Conformément aux dispositions du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de quatorze jours calendaires pour exercer son droit à rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer des pénalités, à l’exception, des frais de retour. Le délai de rétractation s’applique pour toute commande livrée.
Ce délai de quatorze jours calendaires commence à courir le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le client, prend physiquement possession de la commande.
Pour exercer ce droit de rétractation, vous nous informerez de votre décision avant l’expiration du délai de 14 jours :
- Grâce au formulaire de contact : (disponible tout à la fin des CGV)
En nous adressant le formulaire par email à l’adresse suivante : lesbebesdubonheur,com@gmail.com ou par courrier.
Retour :
Gratuitement dans le magasin LES BEBES DU BONHEUR à Isbergues durant un délai de 14 jours à compter de l'enregistrement de la demande de rétractation.
A vos frais, en expédiant la marchandise à l'adresse suivante :
LES BEBES DU BONHEUR
5 Place Emile Basly
62330 ISBERGUES
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